随着保安管理体制改革的深入发展,东莞保安公司认识到企业文化不是包装,更不是作秀,而是构建和谐企业,促进企业发展提供了理论依据和精神动力。从2008年开始,公司就着力认真构建具有本公司特色的企业文化,丰富核心价值理念,公司始终以“以人为本,忠诚企业,服务社会”作为公司处理国家、员工、用户、利益相关者及社会之间关系的基本信条和行动准则,并把这一信条和准则作为公司的核心价值观,要求在公司全体员工的思想深处牢固地树立起来。
在党的十七大报告中讲道:“社会主义核心价值体系是社会主义意识 形态的本质体现。要巩固马克思主义指导地位,坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果武装全党、教育人民, 用中国特色社会主义共同理想凝聚力量,用以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神鼓舞 斗志,用社会主义荣辱观引领风尚,巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。”社会主义核心价值体系包括四个方面的基本内容,即马克思 主义指导思想、中国特色社会主义共同理想、以爱国主义为核心的民族精 神和以改革创新为核心的时代精神和 以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。这四个方面的基本内容相互联系、相互贯通,是辩证统一的有机整体。其中,马克思主义指导思想是社会主义核心价值体系的灵魂,中国特色社会主义共同理想是社会主义核心价值体系的主题,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神是社会主义核心价值体系的精髓,社会主义荣辱观是社会主义核心价值体系的基础。核心价值体系掌控 社会的精神状况,主宰人们的精神生活,充实在人们的日常生活、工作、行为中,因此,核心价值体系会对企业文化建设产生极其重要的影响。
企业价值观是一种以企业为主体的价值取向,是由企业和员工的需要构成的价值体系,是企业文化的基础 和核心。企业价值观的塑造,公司的领导者占主导地位,因此,领导者的企业价值观影响整个企业的走向。
公司的领导层通过自身的倡导和示范,带动了员工积极支持和参与企业文化建设,并为创建独具特色的企 业文化而努力。公司积极培养员工的企业意识,员工对企业价值观的理解与认识程度大大加强,包括对企业性 质和特征的认识,对企业生存、发展、兴衰的责任感等。公司还建立了与企业核心价值观相一致的岗位聘任制度、绩效奖励制度等,努力营造出一种知识分享、员工之间和谐相处的气氛和良好环境。
公司作为保安企业而言,在实际建设中,公司的企业文化的建设首先与现代企业制度建设紧密结合起来, 它的建设既要有利于形成企业文化建设的制度环境和机制,又要有利于促 进现代企业制度的建立。其次,公司的企业文化建设与规范员工行为结合起来,强化员工社会公德、职业道德意识,努力建设一支高素质的员工队伍。再次,与加强企业管理结合起来,以提高管理水平、增强企业凝聚力和竞争力为目的。最后,公司的企业文化建设与构建和谐社会有效结合起来,逐步提高公司的诚信度、美誉度,塑造企业良好形象。
随着《保安服务管理条例》的进一步实施,一个开放的保安服务市场的逐步形成,保安企业文化建设的重要 性更是日益突出。公司目前企业文化建设的重点是通过企业文化提升“三个功能”:
公司全面提升企业文化的激励功能。现代企业文化强调以人为本,讲求平等的竞争机制,注重建立公正合 理的绩效评价制度、分配制度,能够有效地调动每个员工的积极性,增强员工的满意度和成就感,激励员工责任 感和使命感。
公司努力提升企业文化的约束功能。企业文化是一个组织共有的价值体系,是支配其成员行为的文化,它对 企业运行中遇到的问题进行概念化、定义化,并进一步分析和解决,对企业员工的思想、心理和行为具有很强的 约束规范作用。
公司坚持提升企业文化的塑造功能。优秀的企业文化在塑造企业形象方面发挥着巨大作用,企业通过向社会宣传自己的企业文化,提高自己的知名度和美誉度。首先,要立足于企业的现状,着眼于未来,确立企业文化建设目标,把企业具有的特点特色反映出来。其次,要塑造企业的核心价值观,增强员工的认同感,真正地把企业全体成员的积极性充分调动起来,使员工与企业同呼吸、共命运。第三,把企业文化融入招聘、培训、奖 惩等企业管理的各个环节,贯彻于规章制度之中,营造强大的企业文化氛围,使企业的核心价值观达到上下理解一致。
企业文化的中心内容是强调管理要以人为本,注重发挥人的积极性、主动性和创造性。一直以来,公司把这 一思想贯彻到企业文化建设之中,在建设企业文化时,公司坚持以人为本,围绕“人”这个中心,进行塑造和建设。
公司严把人才的入口关,对应聘人员从政治表现、思想道德表现、文化知识等进行全面考察考核,保障公司的企业发展要求和需要。公司坚持做好素质考核,不断开展政治教育和业务知识学习,并通过每半年一次思想 政治和业务知识考试,充分了解员工对时事政治、法律法规、规章制度和操作规程的学习情况,进而提升员工的 整体素质。公司定期搞思想政治教育 活动,把所有党员、团员纳入每个大队的党团组织管理,坚持每半年上一次 党课,每季度上一次团课,使大家明确党在新时期的职责和任务,明确公司每个阶段的工作重点和目标。公司还 适时组织开展员工文化活动,由于公司保安勤务点多、线长、面广等不利于集中实施文化活动的困难实际,所以,以每个大队为单元,以中队为序列,经常性地组织开展了篮球赛、乒乓球赛、长跑赛等多种形式的比赛活动。逢建党节、国庆节或其他重大节日,公司为不断增强党员和团员青年对党团组织的认识,对社会主义核心价值观的认识,适时开展了歌咏比赛、演讲比赛、书画摄影比赛等丰富多彩的竞赛。同时,号召全体员工积极参与“以企业文化启发创新思维、以企业文化引领企业进步”活动,掀起了“每人出一个点子,每个集体想一个妙招’’的献计献 策活动热潮,极大地提升了企业应对各种困难、战胜困难的能力。公司经常性地强化目标教育,讲清企业面临的形势和任务,让每名员工把思想和行动都统一到企业发展的思路上来,把个人工作目标同企业发展目标有机地结合起来,增强员工的责任感、使命感和紧迫感,使员工相互促进,团结协作,从而实现企业和员工的共同发展。
公司突出人本管理,激发出队伍活力。人本管理是现代企业的管理方式,基本着眼点是以人为中心,涵义是 依靠人、开发人的潜能、尊重每一个人、塑造高素质的员工队伍、实现人的全面发展。公司突出人本管理,营造出了企业内外部和谐的氛围,尊重员工、理解员工,尤其要尊重员工的劳动,按照以劳获酬、以绩取酬的分配原则,给予员工合理的劳动报酬和绩效奖励。公司通过企务公开等民主管理形式,疏通领导与员工之间交流思想的渠道,使员工有知情权、建议权,真心实意地为员工办实事、做好事,解决员工生活工作中的具体困难和问题。公司还注重管理者自身建设,领导层必须以身作则,自觉规范行为,起好示范和表率作用,用自己的理念、行为去影响人、管理人。公司通过竞赛、联欢等集体活动,丰富员工的文化生活,让 员工意识到团结就是力量、团结能启迪人的智慧、团结能推动生产力的发展。
公司积极推进企业文化建设,满足构建企业核心价值体系的内在要求。企业文化建设要满足构建企业 核心价值体系的内在要求,必须要树 立和谐的理念,培育和谐的精神,形成和谐的人际关系,达成共同的理想信 念,营造企业和谐的发展环境。结合 这一特点,公司党总支紧密围绕保安工作实际,积极推进企业文化建设,融 合科学发展的元素和理念,认真修订 了企业文化的核心内容,确立了“以人为本,构建和谐企业,共建美好未来” 的企业文化核心;不断丰富和完善了“创新、创业、创优、创效”的企业精神 内涵,以及企业发展定位、发展目标、发展方向、发展远景等多项内容。
公司创新思想政治工作载体,全面夯实企业核心价值体系思想基础。党员作用是否发挥,思想政治工作的好坏,都直接影响和制约着公司各项工作能否顺利完成。公司党总支下设7个支部95名党员,党员总人数占到职工总数的10%。为此,公司党总支结合学习实践科学发展观和社会主义核心价值观实践活动内容,在反复讨论完善的基础上,编发了《东莞市保安公司思想政治工作手册》。公司又以强化党员教育、增强党性、加强职工思想政治教育为目标,制定了党支部、团支部、工会等党群组织的工作职责,规范了党员行为准则。通过加强思想政 治工作,把公司的中心工作落实到提高企业发展质量,提高服务全市经济发展的大局上,充分发挥党群工作在 企业改革发展中的保障、促进、服务功能,使党的建设和党的工作更加符合 科学发展观的要求,夯实了企业核心价值体系建设的思想基础。
公司坚持贯彻科学发展观,为构建企业核心价值体系建设提供重要保 证。坚持科学发展,就是坚持把质量 和效益放在首位,在好的基础上保证持续稳定增长。按照这一要求,公司着力解决影响和制约企业发展的突出 矛盾和问题,努力实现企业协调和可持续发展。“十一五”期间,公司紧密结合队伍实际和企业发展要求,以科 学发展观为引领,积极探索保安市场 发展的新途径,提出了“服务实现新 提升,业务实现新发展,市场实现新突破,工作实现新跨越”的奋斗目标。在 科学发展观实践上紧紧抓住核心价值观教育这条主线不放松,大力倡导“创新、创业、创优、创效”的企业精神,努力做强做精人防、技防、武装押运三大业务。结合金融单位特点,对金融网点的保安人员重点进行礼仪和金融专业服务培训,达到服务特色化。同时,为确保有效处置金融网点突发性事件,把人防队伍和技防队伍实行统一指挥,一体化管理,板块儿防范,用足 用活技防巡逻处警车辆,增强了网格 化大防控效能。押运业务突出“思想政治先行,规章制度约束,常态化预 警”的人性化管理模式,做出了自己的特色品牌,保障了队伍思想作风过 硬,战斗力旺盛,工作安全高效,各项业务呈现出科学发展、持续发展的态势。
总之,公司的发展离不开全体员工的同心同德,离不开能使员工为之自觉奋斗和奉献的企业文化。员工只有在奋斗的过程中与企业的目标保持高度一致,具有“企兴我荣、企衰我耻” 这一共同的奉献理念,才能加快公司的发展速度,才能使公司的核心竞争力得到有效增强,营造出一个轻松和谐的工作环境,有效地激发人的活力。公司一直以来坚持突出企业文化的特色,丰富了核心价值观理念,收获了很多经验,还在2011年广东省首届全省先进保安公司评选活动中获得了“全省优秀保安公司”,并荣膺共青团省委授予的“广东省青年文明号”称号。
来源:中国保安协会
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